Faites de votre marque le premier choix.
Une communication inefficace est souvent le syndrome d'un challenge plus large.
Nous vous proposons des stratégies efficaces en marketing, expérience client et fidélisation.
Des stratégies gagnantes pour développer votre marque et créer une connexion avec vos clients.
VOS PROBLEMATIQUES
- Vous avez dépensé des budgets marketing & communication sans réel retour sur investissement ?
- Vous avez développé un logo, un site web, un branding & une présence sur les réseaux sociaux mais votre chiffre d’affaires stagne ?
- Vous essayez de deviner les motivations réelles de vos clients et de votre marché ?
- Votre marque perd-elle en pertinence vis-à-vis du marché ?
Ce n’est pas toujours un problème de communication.
Nous vous aidons à réaliser le bon diagnostic afin d’agir sur le véritable défi auquel votre marque fait face et à réorienter votre entreprise vers le client – et croître.
Contactez-nous sur www.groovebrandexperience.com ou www.groovebrandexperience.fr pour réserver votre session de stratégie de 30 minutes gratuite.
NOS SERVICES
Stratégie d’entreprise
- Diagnostic
- Définir une ambition & une stratégie claire, prélude à un plan d’action efficace & mesurable
Marketing
- Diagnostic : Orientation marketing, Études de marché & segmentation
- Stratégie : Positionnement, ciblage & objectifs
- Tactique : communication omnicanale
- Conception-rédaction (copywriting, site web) & support pour réponses aux appels d’offre
Univers de Marque
- Proposition de valeur
- Création de la personnalité de marque, ton de voix valeurs
- Mise sur le marché/lancement
- Marque employeur
Expérience clients & fidélisation
- Définition des standards de marque, audit, mystery shopping
- Cartographie du parcours client & identification des points de friction
- Définition de stratégie de programme de fidélisation
- e-réputation, satisfaction clients, NPS
Groove Brand Experience, c’est une équipe véritablement franco-britannique issue de grands groupes (Air France, British Airways, Amadeus, Accorhotels, Easyjet, Disney..) ayant accompagné des comptes en B2B & B2C dans les domaines du prêt à porter, hôtellerie, événementiel, transport logistique & alimentation.